今回は、私たちが日々取り組んでいる「広報プロジェクト」についてご紹介します。
Ashantiでは2022年から、「Ashantiってどんな会社？」をより多くの方に知っていただくため、広報活動をスタート。
ホームページやコラム、SNSを通じて、店舗やスタッフの取り組み、会社の想いを少しずつ発信し続けています。
今回は、広報プロジェクトが立ち上がった背景や、これまでの取り組み、そして広報担当として大切にしている想いについてお話しします。
川上 真道
KAWAKAMI MASAMICHI
Ashanti人事部長/広報チームメンバー
1982年・千葉県出身。2001年より美容師として活動開始。2019年 株式会社Ashanti入社。エリアマネージャー、店舗開発、アカデミー事業立ち上げなどを担当し、現在は人事部長と広報部のメンバーを兼務。自身の現場経験を踏まえ、全ての美容師にリスペクトの気持ちを持ち、一人ひとりの個性が輝き、働きやすい環境づくりに全力投球中。趣味はバスケットボール。
広報プロジェクト始動
Ashantiは2017年に創業し、おかげさまで創立10年を迎えました。
私は創業者である当時の代表に声をかけていただき、2019年に入社しました。社内では創業初期から在籍している社員として会社の歩みを見守ってきた一人です。
振り返ると、店舗出店、Ashanti Academyの立ち上げ、人事責任者など、その時々の会社の挑戦に合わせてさまざまな役割を任せていただきました。
変化の激しい美容業界の中で、試行錯誤を重ねながら前に進んできたAshanti。その歩みを見続けてきたからこそ、「この会社の魅力をもっと多くの人に伝えたい」という想いが強くなっていきました。
社内の人たちの想いが集まり、2022年12月に広報プロジェクトがスタートしました。
「Ashantiって、どんな会社？」
その答えを伝える場所をつくることから始まりました。
広報を始めた当初は、何から手をつければいいのかも分からない状態でした。
まず取り組んだのは、Ashantiの情報を発信する拠点となるコーポレートサイトづくりです。
会社の基本情報だけではなく、日々の取り組みやスタッフの想い、社内制度、新店舗情報など、Ashantiという会社を知っていただけるコラムやページを、一つひとつ積み重ねてきました。
▲会社概要だけでは伝わらない「Ashantiらしさ」を知っていただけるよう、ニュースやコラムを毎月更新しています。
その結果、コーポレートサイトは
- PV数 134％増
- ユーザー数 129％増
- 検索流入数 120％増
（※2024年1〜6月と2026年1〜6月を比較）
と、多くの方にAshantiを知っていただく入口へと成長しています。
毎月の積み重ねが、広報の力になる。
広報チームでは毎月会議を行い、
「どの記事が読まれたのか」
「もっと分かりやすく伝えるにはどうしたらいいか」
を話し合いながら改善を続けています。
▲毎月の振り返りと改善を繰り返しながら、少しずつブラッシュアップしています。
地道な積み重ねではありますが、その成果として
・朝日新聞デジタル（2022年12月24日）
・美容メディア「HAIR」（2023年2月10日）
・ニュースメディア「ENCOUNT」（2023年5月16日）
・コミュニティFMラジオ「#サロプロ」（2026年4月10日）
をはじめ、さまざまなメディアにも取り上げていただけるようになりました。
広報は「会社の未来を広げる仕事」
広報活動を続ける中で、発信してきた取り組みが評価され、「リジョブアワード」4年連続受賞にもつながりました。
また、美容業界・異業種を問わず多くの企業様とのご縁が生まれ、
・Ashanti Academy事業
・業界向けセミナー
・新規店舗開発
・M&A
など、新たな事業展開へと広がっています。
さらに、美容業界の方々にAshantiの取り組みをご紹介いただいたり、新規出店時にはテナントオーナー様から
「ホームページを見て会社の考え方がよく分かりました」
という嬉しいお言葉をいただく場面もありました。
会社のことを知っていただく機会が、以前とは比べものにならないほど増えたと感じています。
一番届けたいのは、Ashantiで働く仲間たちへ。
広報というと社外への情報発信をイメージされるかもしれません。
しかし、私たちが何より大切にしているのは、Ashantiグループで働く400名以上のスタッフに会社の活動を知ってもらうことです。
現場スタッフからは
「今回の記事を読みました。とても面白かったです。」
「○○マネージャーの記事、読ませてもらいました！」
「入社前に家族がHPで会社のことを知ることができ、安心していました。」
そんな声をいただくたびに、「伝えること」の大切さを実感しています。
会社の方向性や仲間の活躍を知ることは、安心感や誇りにつながります。広報は、そのきっかけをつくる仕事でもあると考えています。
▲社内SNSで記事公開をお知らせすると、通常の約5倍の閲覧数になるほど、スタッフ注目度があります。
「伝える」ことは、未来をつくること。
広報は、すぐに売上が何倍にもなったり、応募者が急増したりする仕事ではありません。
数字で測れる成果ももちろんありますが、それ以上に、人の気持ちや会社への信頼、ブランドの価値など、数字では表しきれない部分を育てる仕事だと思っています。
だからこそ、一つの記事、一枚の写真、一つの出来事を大切に積み重ねています。
▲いろいろな業務の際に「これは写真に残しておかねば！」「この想いは伝えたい！」といった広報担当者目線での感情が湧く瞬間が増えました。
Ashantiには、スタッフ一人ひとりの挑戦や、お客様への想いなど、まだまだ伝えきれていない魅力がたくさんあります。
これからも、一つひとつのストーリーを丁寧に届けながら、Ashantiという会社の魅力を、より多くの方へ分かりやすくお伝えしていきたいです。
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